Re: Hrbolky v podrážce kozaček/ reklamace - Reno obuv

Muumi, já teda neznám přesně zákony, ale mám ten dojem, že říká, že pokud nejsou schopni výrobek nahradit, tak mají vrátit peníze. Osobně chápu, že 300 Kč je míň než 2600 Kč u mě, ale na stranu druhou 300 Kč mi jen tak do klína ještě nikdy nespadlo, takže bych asi asertivně paní řekla, že reklamaci nepřeberu, ať to ještě proberou s vedoucím a já jdu domů a kontaktovat Českou obchodní inspekci ať vím přesně na co mám nárok Skoro bych se bála, že těch 300 Kč si vzala prodavačka