Nabídka služeb přes telefon - varování

Snad to někomu pomůže. Před rokem jsem uzavřela přes telefon smlouvu o vytvoření stránek a jejich správcovství.
Upozornění že hovor je monitorován mě celkem uklidnilo (blázen naivní).Podmínky mi zhruba řekli, kde reklama bude probíhat (pro mne naprosto nejdůležitější téma), jaká klíčová slova atd. S tím, že začnu platit, až stránky poběží.
Takže - stránky běžely, ale naprosto úplně někde v pozadí na jiná klíčová slova a na jiném serveru, než jsme si ujednali.
Když jsem reklamovala, bylo mi sděleno že toto nikde nemají a byl pouze monitorován můj souhlas, odstoupit nelze a nazdar.
To že jsem se upsala na rok, bylo až ve všeobecných podmínkách.
Nyní volali zase, že mají pro mne výhodný balíček.
Samozřejmě jsem odmítla.
Na to dotaz, zda-li si přeji něco změnit ve firemním zápisu. Já na to že změnu bydliště a oni, samozřejmě změníme.
Takže už skoro nashledanou a najednou mě napadlo zeptat se, zda-li je ta změna placená. Ano, poplatkem tisíc korun