24.1.2012 9:16:03 *Hanka* & Lucinka
Re: Prosím poraďte s reklamací pračky
a to podle požadavku kupujícího buď výměnou věci, nebo její opravou;
kupující je zakladatelka a žádá výměnu za nový kus
nemá tedy volbu vrátit zboží a nechat si vrátit peníze
ale může si nechat dovézt novou originál zabalenou pračku a pak nerozbalenou vrátit .... asi by svého dosáhla
je otázka jestli bych pračku vracela úplně pračky AEG jsou dle mého názoru dobré a tohle je jen vadný kus.... takže já bych si jí nechala vyměnit.... POZOR! ještě si zjisti jak je to s poplatkem za dopravu - podle mého názoru bys už neměla platit nic.... novou přiveze PPL (nebo jiná služba) a starou obratem odveze.... jediné co je na tobě je Pračku zajistit pro přepravu - obalila bych jí hadrem a fólii, aby jí neodřeli...
od jakého prodejce jsi jí kupovala?
Odpovědět