18.11.2012 19:02:55 KvětuškaS
3. reklamace stejné vady
Celkem jsme výrobek reklamovali 3x a poslední dvě reklamace byly kvůli shodné vadě (prodejce naposledy tvrdil, že závadu odstranil a prý při testu, který mají natočený na kameře se vada nevyskytovala, avšak nám doma, při odzkoušení opět vada vyvstala. Nyní tedy půjde o 3. reklamaci jedné vady. Za týden nám končí záruční lhůta, tak se chci zeptat, zda-li je možné odstoupit od smlouvy a požadovat vrácení peněz? Případně, dle jakého §?
Moc děkuji
Odpovědět