Re: reklamace v A3 SPORT

tak ta samá paní Hana Simulíková zamítla i mojí reklamaci

Reklamovala jsem boty s membránou GORE-TEX® cca po roce.Jak uvádí výrobce... Ochranu v jakémkoliv počasí zajistí spolehlivá membrána GORE-TEX®, odolná a stabilní obuv i na těch nejnáročnějších tratích.

Reklamace nebyla uznána z důvodu: obuv promočená, reklamace neoprávněná.

posouzení vady:obuv nevhodně používaná k danému účelu, intenzita používání zkrátila životnost obuvi.Reklamace nebyla uplatněná, ihned po zjištění vady.Noha nebyla pevně fixovaná.

Reklamovala jsem hned po zjištění vady a ze zdravotních důvodů vždy pevně fixuji nohu v botě. Všechny důvody neuznání reklamace mi přišly účelové a zamítnutí reklamace z důvodů obuv promočena, je pro mě v rozporu s kupní smlouvou , kde jsem kupovala obuv do náročného terénu a ochranu do jakéhokoliv počasí. Požaduji proto vrácení peněz cca 2500 Kč.