Re: Reklamace bot Essi
Já bych ten elaborát přeposlala na ČOI a SOS (sdružení na ochranu spotřebitele) s tím že nevíš jak se k jejich postupu zachovat hlavně k urážlivému dopisu ....
Myslím že reklamovat jsi měla hned (což je bohužel i v obchodním zákoníku že vadu máš raklamovat neprodleně), ale jejich odpověď je dost urážlivá a s dobrým obchodníkem nemá nic společného.
Tos kupovala přímo u Essi nebo přes nějaký shop? Docela aby mě to zajímalo sandálky mají děti od Essi protože holčička potřebuje pevnou patu a jiné ve velikosti 28 jsem nesehnala.
Kač.
Odpovědět