Re: Reklamace bot

http://www.itczlin.cz/spotrebitelske-reklamace.php


* CENA, TERMÍN VYHOTOVENÍ

* Cena za vypracování znaleckého posudku a termín vyhotovení je individuální a závisí na rozsahu předpokládaných odborných prací
* U jednoduchých posudků je základní cena 1600,- Kč (bez DPH) + poštovné.
* V případě, že odborná zjištění nevedou k potvrzení oprávněnosti reklamace, ITC kontaktuje spotřebitele a dohodne se na náhradním postupu, který dále nenavyšuje cenu za službu (např. zaslání výrobku zpět spotřebiteli - bez posudku – pouze za manipulační poplatek ).

* ZPŮSOB PŘEDÁNÍ ZNALECKÉHO POSOUZENÍ A PŘEDMĚTNÉHO VÝROBKU OBJEDNATELI

* Znalecké posudky jsou obvykle dodávány současně s předmětnými výrobky a to dobírkou nebo osobně v návaznosti na uskutečněnou platbu sjednané ceny.
* UPOZORNĚNÍ: náhradu nákladů za vypracování znaleckého posudku, znějícího ve prospěch spotřebitele, lze uplatnit u prodejce předmětného výrobku. V případě, že prodejce zamítne v této věci spolupracovat, lze se domoci svého práva pouze soudní cestou.