Pošta - doporučené psaní

přišla mi doporučená pošta na adresu, kde nebydlím. protože pošťačka nenašla mé jméno na žádné ze schránek, nechala dopis obratem poslat zpět. druhý den jsem běžela na poštu, ale bohužel jsem měla smůlu myslím, že bych měla mít zásilku uloženou nějakou dobu na poště, ať už na adrese bydlím nebo ne. jsou přeci domy, kde se pošta vhazuje do okénka v zamčených dveřích, tam pošťačka také nemá jmenovitý seznam osob žijících v domě nevíte někdo, jak to chodí? jestli pošťačka měla nebo neměla právo to odeslat hned zpět..? díky