16.8.2010 15:10:37 Bumbi&05,08,10
Re: reklamace pri nákupu přes internet
poštovný by v tomto případě vrátit měli, protože ti zaslali jiné zboží, než které sis objednala, čili to není odstoupení od kupní smlouvy bez uvedení důvodu, ale reklamace výrobku, který neodpovídá objednanému zboží, respektive jeho popisu, jak ho uvádí prodávající. Při reklamaci máš nárok na úhradu nákladů spojených s oprávněnou reklamcí (pokud je reklamace neoprávněná, tj. prodejce ji neuzná, nemáš nárok na nic)).
Odpovědět