18.11.2010 13:00:04 Lvice+lvíčata
Re: Uplatnění reklamace - lhůta
reklamace je oprávněná i emailem, věc jsi závadu určitě popsala do emailu případně nafotila pokud je to viditelná závada a uplatněná je v pořádku, ale měla jsi poslat zboží ten den, ale pokud ti paní zatím neoodpověděla, tak máš urgovat svoji reklamaci a odvolávat se na první dopis a psát ji, jak reklamaci vyřešíte.....je to ted na dohodě....zboží může třeba ona poslat nové a ty jí pošleš zpátky nefunkčí apod....
Odpovědět