8.4.2011 9:35:40 Donell
Nevyřízená reklamace
Prosím o radu. Zítra uplyne měsíc, co jsem reklamovala zboží. Pokud dnes nikdo nezavolá, že je reklamace vyřízená, zítřkem uplyne reklamační lhůta. Zboží jsme reklamovali poprvé jako špatně fungující. Cena výrobku je přes 1300kč, pro mě nikterak malá částka. Na co mám nárok po uplynutí měsíční lhůty na vyřízení? Můžu požadovat vrácení peněz? Díky!
Odpovědět