Re: Reklamace poskozeni od odesilatele
To je pravda, ještě nikdy se mi nestalo, že by pošťák nebo kurýr čekal, až si balík rozbalím. Stalo se nám, že jsme si objednali televizi, já jsem to dopoledne převzala, muž to večer rozbalil a přišel úplně zelenej, že telka má prasklou obrazovku (stála 15 tisíc). Naštěstí nám ji bez problémů vyměnili s tím, že škoda vznikla při přepravě a že si to vyřeší prodejce s přepravcem. Takže podle mně solidní prodejce by měl takovou reklamaci normálně řešit.
Odpovědět