Doručení balíku

Nemůžete mi někdo prosím poradit,jak zjistím,kde se momentálně nachází balík,který jsem poslala prababičce pro jistotu 15.12.,aby jí došel do Vánoc a který na naší poště,kde jsem ho podala už není(volala jsem tam) a na sledování balíků ČP je stále psáno pouze,že byl 15.12. podán na naší poště.To je jako zmizelej nebo co???Mě už opravdu ČP pěkně štve,chjo,chápu,že toho mají moc, ale myslím,že za tolik dnů už by se přeci balík měl pohnout