30.5.2012 18:01:25 Žvejkačka
Reklamace - mám nárok na vrácení peněz?
Ahoj,
koupila jsem mobil u internetového prodejce. Ihned potom, co jsem ho vybalila z krabice se objevil defekt. Na internetu jsem se dočetla, že pokud se defekt objeví během záruční lhůty, mám nárok na opravu. Ale tady ten defekt nevznikl během záruky, ale koupila jsem to už rozbité. Mám tedy nárok na vrácení peněz, nebo jen na opravu?
Máte radu, nebo nějaký odkaz?
Nejde o velkou částku, ale stejně budu bojovat co to půjde.
Dík!
Odpovědět