Re: Recepční v hotelu

Ahoj,

hodně záleží na typu hotelu a na požadavcích majitele.

Ale takový všeobecný věci...

denní

Odjezd hostů
vyřizování rezervací
zařizování služeb pro hosty
nové příjezdy
fakturace
často v menších hotelech dělá recepce i převlékání postelí. zajištuje snídaně

To se takhle nedá shrnout. Kolikrát je toho tolik, že nevíš co dřív. Většinou jsi sama na recepci denní noční po 12i hodinách.

Na noční se pak dělá v noci tzv uzávěrka dne pro šéfa a připravuješ nové příjezdy na druhý den, co mají pokojské ukldit a jak připravit pokoje,kolik bude snídaní - můžeš je mít na starost že noční recepční musí snídaně komplet připravit.

Máš na starost správné účtování za ubytko a služby, za rezervace které vytvoříš nebo nějak upravíš,za prodej na recepci..

Pořád se budeš učit něco nového... Je toho bambilion.