Re: Prosím o radu - Sconto nechce převzít komodu k reklamaci

Trvala bych na výměně, je to jednoznačně jejich chyba. Nám se před pár lety stalo, že jsme si v jiném velkém řetězci koupili rohovou pohovku, dovezli ji domů (cca 150 km daleko), manžel ji sestavil a zjistil, že je opačná. Tak jsme tam zavolali, oni si pro ni přijeli, dovezli správnou, tamtu odvezli. Akorát musel manžel tu novou zase složit, ale neplatili jsme nic, vyřídil to jeden telefonát. A to jsme tu špatnou měli skoro měsíc v obýváku, takže jsme ji používali a i tak ji vzali zpět.