Re: Reklamace matrace Ikea

Mám reklamaci matrace v Ikee za sebou, naprosto bez problémů, ale my měli schovanou účtenku...
Přijeli, odvezli a my si jen pak zajeli pro novou. Super rychlé vyřízení.
A záruka je 25 let, takže se vyplatí účtenku schovat opravdu dobře.
Jinak na Ikeu nedám dopustit, jak v přístupu k zákazníkům, ve vybavenosti prodejny pro rodiny s dětmi a vůbec jsem nikdy neměla pocit že tam někoho obtěžuju, bohužel zatím vzácnost.
Myslím že účtenka je zásadní podmínka pro jakoukoliv reklamaci, obávám se že máte smůlu...