10.7.2011 13:01:32 Klea
Re: Reklamace - akutní rada
Nevím,zda až takový servis musíš poskytovat, když prodáváš na burze. Prodáváš použité zboží a kupující jde do toho s rizikem, že to nemusí být OK. Proto neprodáváš za plnou cenu. Je to pro tebe hodně práce navíc. Já bych asi tvrdila, že zboží nevyreklamuji, protože nemám účtenku (a to je pravda). Oficiálně ti žádný prodejce nepřebere reklamaci zboží, které si dále prodala. Chápu, že se chceš zachovat férově, ale co když ty vrátíš paní peníze a tobě zůstane nefunkční hračka?
Odpovědět