Re: Reklamace - akutní rada

Já bych si Buzze nenechala posílat zpět. Paní koupila dárek bez účtenky, což věděla předem. Ty máš čisté svědomí, že Buzz fungoval.

Jediným mým ústupkem by v tomto případě bylo to, že se zeptám tety kdy a kde to kupovala, sdělila bych to paní s tím, ať hračku reklamuje sama. V Tescu není problém reklamace jinde, než kde byla věc koupená. Účtenka u reklamace není povinná. Takže bych v tom neviděla nejmenší problém. Akorát aby tetě nebylo líto, že jste dárek prodali.