Re: Reklamace u pohřební služby - rada právníka

Anicol, upřímnou soustrast

Tenhle druh práva nedělám, ale doporučila bych a) písemně se dotázat na platbu u pojišťovny (abyste dostali písemnou odpověď, jestli pojišťovna něco firmě zaplatila a kolik). Firmě bych dále napsala, že za objednané služby jste zaplatili, za služby, o jejichž ceně a existenci jste nevěděli, ani s nimi nebyli seznámeni, platit nehodláte. Zároveň bych je diplomaticky upozornila na to, že v případě, že budou trvat na svém, kauzu zveřejníme s uvedením jejich Firmy tak, aby se ukázalo, co jsou zač. Tyhle firmy na jméno dbají (musí, jsou tím živy). Zároveň bych se šla ještě zeptat do té druhé firmy, jestli ty položky, co vám účtuje první firma, jsou oprávněné. Pokud jste nepodepsali ani smlouvu, ani objedávku, ani bych se nebála (bez ohledu na to, že částka je tak nízká, že se kvůli ní opravdu nestojí ani za to soudit - nehledě na to, že před soudem byste to pravděpodobně uhráli i na dobré mravy).