29.5.2014 22:35:09 Scooby Doo
Re: Bory Rieker - zamítnutá reklamace - poradíte?
Dobrý večer. Jen menší rada - vygooglete si trochu, jak se mají reklamovat boty.
Např. http://www.penize.cz/ochrana-spotrebitele/68751-neuznali-vam-reklamaci-obratte-se-na-znalce
Prodejce nemusí vůbec boty posílat výrobci. A Vy nemáte s výrobcem žádný právní vztah.
Doporučuji se řídit osvědčenými radami na netu - pokud jste přesvědčena, že máte pravdu a boty byly vadné, tak napsat majiteli prodejny doporučený dopis, že věc předáte znalci a právníkovi a že je to bude stát několikanásobně více, než když Vám vrátí peníze za obuv nebo obuv opraví. Pokud nebude domluva možná, nechat udělat znalecký posudek, dát to k soudu.
Odpovědět