Re: Call centra - vaše zkušenosti?
Ahoj, jedna se aktivni telemarketing a nebo customer support? S tim druhym mam zkusenost..jednalo se vsak o nadnarodni spolecnost a slo o cizojazycne linky. Pri pohovu jde hlavne o empatii, retoricke schopnosti a taky o odolnost vuci stresu. Hlavne zdurazni, ze te jen tak neco nerozhodi
Do telemarketingu bych ovsem nikdy nesla..
Odpovědět