14.2.2011 21:10:44 Barbara, Lisa a Vincent 4/2011
Re: Zamítnutá reklamace
Pokud by byla zapsaná reklamace u té konzole (ježiši, jak se to skloňuje?) na to, že škrábe CD, pak by měli uznat i to poškrábané CD - protože to byl vlastně ten důkaz. Příště se na to zeptej.
Ono to tak někdy bývá. Já jsem reklamovala v Tescu dvoukolový vařič, který jsem nepoužila ani jednou na vaření, protože mi při vypalování dvakrát vyhodil pojistky a paní mi tu reklamaci nechtěla uznat, protože je prý vařič celý špinavý od vaření
(čistý nepoužitý vařič za 600) a přede mnou reklamovat chlap od pohledu špinavé onošené boty a dostal zpátky bez řečí asi dva litry. Takže tak. Oni si dělají, co chtějí někdy.
A jako jak čekat na paní, co to vyřizuje? Vždycky musí být v obchodě přítomen člověk, co je schopný vyřídit reklamaci.
Odpovědět