27.8.2012 15:27:46 Katka,kluci 9 a 13
Re: stížnost na poštu
Pokud šlo o "balík na poštu", ten se nedoručuje, jen dostaneš el. formou (sms) oznámení, že je uložen na poště. Je tedy nutné, aby odesilatel jednak měl tvoje platné mobilní číslo a také ho předal poště...Tohle ale asi nebyl ten případ, když mají na trackingu, že se pokusili doručovat...
Postupovala bych tak, že bych u odesilatele zjistila, který typ zásilky použil. Pokud to byl "balík do ruky" , stěžuj si na poště. Pokud to byl "balík na poštu", je nutné vědět, zd byl poště předán tvůj telefon, jinak je chyba spíš na straně odesilatele...
Odpovědět