16.2.2011 12:55:42 Kopřiva Dvoudomá
Re: Jak komunikovat s méně chápavými a neodbytnými zákazníky?
Nojo, to je všude, kde člověk přijde do styku s lidma. Maily jsou ještě zlatý, když to máš naživo v kanceláři, tak nic moc
Jak říká kolega advokát, blbost by od určité intenzity měla být trestná. Teda taková ta echt neodbytná a nesoudná blbost.
Ale což, jednou se člověk považuje za profíka, tak to nějak skoulí. V nejhorším lze asertivně odkázat na to, že vše podstatné bylo napsáno a je to k nalezení tam a tam.
A pak už iba len zastreliť
Odpovědět