Re: Kontakt se zákazníky

Kudlo,Ty nevíš za ty roky co chodíš na rodinu,že zákazníci chodí jen prudit a ne řešit problém,žáci chodí do školy nadávat učitelům a ne se učit,pacienti si volají rychlou ,aby se projeli atd.atd.Já jsem s vyjímkou tří let po vyučení pracovala s lidmi,v obchodě a pak už jen se seniory(kteří většinou nejsou jak z pohádky,mají své neduhy a zvláštnosti) nebo postiženými a za celou dobu jsem nepotkala zástupy blbců a dost mě irituje,když se někdo takhle vyjadřuje profesionál,zvlášť když se tady ohání VŠ titulem a jaký,že by neměl mít plat.Ano lidi jsou různí,ale profesionál je od toho profesionál,aby to zvládl vyřešit v klidu k oboustranné spokojenosti,z toho důvodu se profesně vzdělával,nejen kvůli platu a titulu.Maryl,příspěvek z velké části není na Tebe,ale na obecný jev,kterého jsem si tady na diskusích všimla.