Re: Nesouhlasím s neuznanou reklamací bot - jak postupovat?

Neuznanou reklamaci jsem tady řešila já /hokejová helma/. V mém případě to chce znalecký posudek a pak jedině soud.
Ale kamarádka taky řeší boty, kozačky z prosince, co se jim nedávno rozdlolila podrážka. Taky jí to zamítnuli, že prý je moc nosila a špatně se o ně starala :o) Ona už má boty u někoho na odborné posouzení, že to není její vina, ale nekvalitní bota. Co se týká reklamací bot, tak se podívej ještě na tohle, s tím bych tam šla já, pokud bych reklamovala boty:
http://www.dtest.cz/clanek-756/rozpor-s-kupni-smlouvou-vada-vyrobku
http://www.dtest.cz/nejcastejsi-problemy/prodavajici-zamitl-reklamaci-zbozi-rozpor-s-kupni-smlouvou-prevzateho-pred-mene-nez-6-mesici/25
Když jsem já řešila tu moji helmu, tak mi v jednom občanském sdružení, kde poskytují rady tohoto typu, poradili právě to, na co ti posílám odkaz