16.4.2013 18:53:50 Hwezdi&Viktorie
Re: Nesouhlasím s neuznanou reklamací bot - jak postupovat?
Jestli můžu ještě poradit, já jsem si kabelku nepřevzala, vyloženě jsem ji tam u nich v obchodě nechala. Museli přede mnou napsat na reklamační lístek, že nesouhlasím s vrácením reklamovaného výrobku, že jim tam nechávám i nadále kabelku a že výrobek i nadále reklamuji a na reklamaci trvám. Ve tvém případě bych se možná obrátila na nejvýše postaveného člověka, který to tam řídí... nebo bych si nechala uvést jméno, popř. adresu, na kterou poslat doporučený dopis.
Odpovědět