Re: vedení lékaře

Milá MartinoNov, pěkně to píšete, ale já tady takové potíže nemám jako běžné. Naprostá většina rodičů se mi jeví jako normálně myslící lidé, stejně tak normálně jednající. Že by někdo radil, to tedy ani nepamatuju, že jsou rodiče nervosní, když jejich děcko nevypadá nejlíp, to se zase nedivím, že se ptají, jestli by nešlo to nebo ono a proč něco trvá a tak podobně, to mám za normální. A mnohdy je to tak, že reagují prudce¨a pak přijdou a řeknou doktore, já jsem to tak nemyslel(a), ale byl(a) jsem hrozně nervozní, jeden taťka nedávno po docela dost hlasitém nadávání popsal, že byl zoufalý a cítil, jak nemůže nic udělat a proto byl takový. A jezdí tu lidé z různých končin, také Pražáci a Brňáci a cizinci docela dost, říkáme jim lufťáci, jsou tu na dovolené. Nepřijde mi, že jsou nějací zlí nebo nadmutí. No a že jsou nervosní, to nemůže vadit. Kor když jde do tuhédéo a není čas se s nimi nějak bavit, vysvětlovat cosi, protože mne potřebuje to děcko a kolikrát třeba hodinu dvě čekají na nějakou podrobnější informaci, chápu ty nervy, mám je někdy možná ještě napjatější, než oni.

Děcka nám tu malují obrázky, někdy něco připíšou, je to docela milé. Roky provádíme výzkum spokojenosti,
pokládáme dvacet otázek a necháme se hodnotit jako ve škole. K tomu nám občas připíšou něco navíc - co by chtěli, co se jim nelíbilo, nebo naopak, čím byli překvapeni a zač děkují. Dotazníky jsou anonymní a vypsané je dávají do zvláštní schránky, kterou vybírá někdo úplně jiný a na nás nezávislý a každého čtvrtroku nám dává přehled hodnocení, průměrné známky, ta psaní navíc atd.

A tak si myslím, že ty vztahy nejsou až tak zlé, jak se o nioh mluví a píše a že jsou spíše výjimky, kdy něco nějak extra neklape. Dokonalost je boží a ne naše, je to vždy otázka očekávání a možností. A co mám za zásadní, to je vůle. Vůle na obou stranách vztahu. Když je dobrá vůle, ze které pochází jednání, nerozbije se vztah ani po ¨zádrhelech, když je vůle zlá, bude vztah zlý, i kdyby se jeden pokrájel. Pořád jsem přesvědčen, že dobra je mnohem více než zla.